Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Как вернуть или обменять товар Если вы приобрели не то, что нужно, мы обменяем товар. Требования: документы на товар и: - Сохранность целостности упаковки. - Сохранность первоначального товарного вида. - Отсутствие следов использования товара. Если товар неисправен, мы вернем сумму, указанную в заказе, в соответствии с положениями украинского законодательства. При возврате товара необходимо: - Сохранять продажную комплектацию изделия. - Сохранять целостность упаковки, пломб, стикеров и защитных пленок. - Приложить к возвращаемому товару всю документацию. Гарантийные обязательства не распространяются на такие неисправности: - случайные повреждения (дефекты вызванные пользователем); - повреждения, которые возникли в результате небрежного отношения или использования; - повреждения, которые возникли в результате нарушения правил эксплуатации; - природный снос или окончание ресурса. Товар который везется под заказ возврату и обмену не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.